제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 빌리브로(이하 「회사」)가 운영하는 SEREN 웹사이트(seren.io.kr, 이하 「사이트」)에서 제공하는 온라인 강의 및 관련 서비스(이하 「서비스」)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 「이용자」란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 「회원」이란 사이트에 회원으로 가입하여 서비스를 계속 이용할 수 있는 사람을 말합니다.
- 「강의」란 회사가 사이트를 통해 판매하는 무료·유료 강의(라이브 강의, 강의 영상, 강의 자료 등)를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 이름, 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정할 경우 시행일과 개정 사유를 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 경우 30일 전)부터 사이트에 공지합니다.
제4조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 정보를 입력하고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하여 회원가입을 신청합니다.
- 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우 회사는 가입을 거절하거나 취소할 수 있습니다.
제5조 (회원 탈퇴 및 자격 제한)
- 회원은 언제든지 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
- 회원이 제9조 또는 제11조를 위반한 경우 회사는 사전 안내 후 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
제6조 (강의 신청과 결제)
- 이용자는 사이트에서 강의를 선택하고 결제하여 수강을 신청합니다.
- 회사는 결제 전에 강의명, 가격, 수강 기간, 진행 일정, 환불 기준을 이용자가 확인할 수 있도록 안내합니다.
- 결제는 신용카드, 간편결제, 계좌이체 등 회사가 제공하는 방법으로 할 수 있으며, 결제 정보는 결제대행사(PG사)가 처리합니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
청약철회와 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령과 회사의 환불규정에 따릅니다.
제8조 (강의의 제공)
- 회사는 결제가 완료된 강의를 안내한 일정과 방법(라이브 강의, 영상 공개, 자료 제공 등)에 따라 제공합니다.
- 강사의 사정 등 부득이한 이유로 일정이 바뀌는 경우 회사는 수강생에게 미리 알리며, 진행되지 못한 강의는 환불규정에 따라 처리합니다.
제9조 (저작권 및 이용 제한)
- 강의와 강의 자료의 저작권은 회사 또는 해당 강사에게 있습니다.
- 회원은 강의를 녹화·녹음·캡처하거나, 복제·배포·판매·공유할 수 없습니다.
- 하나의 계정을 여러 사람이 함께 쓰거나 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제11조 (회원의 의무)
회원은 관련 법령, 이 약관, 회사의 안내 사항을 지켜야 하며, 다른 수강생이나 강사에게 피해를 주는 행위(비방, 광고 게시, 수업 방해 등)를 해서는 안 됩니다.
제12조 (책임의 한계)
- 강의는 교육과 정보 제공을 목적으로 하며, 강의 내용을 실천한 결과(수익 등)는 개인의 노력과 상황에 따라 다를 수 있습니다. 회사는 특정한 수익이나 성과를 보장하지 않습니다.
- 강의와 광고에 소개된 강사 및 수강생의 사례는 개인의 결과이며, 수강생 전체의 평균 성과가 아닙니다.
- 회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사의 책임이 아닌 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결)
- 회사와 이용자 사이의 분쟁은 서로 협의하여 해결하기 위해 노력하며, 이용자는 한국소비자원 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
- 소송이 제기될 경우 관할 법원은 「민사소송법」에 따릅니다.
시행일: 2026년 11월 12일
